EnvĆos, devoluciones y cambios
Politica de envios
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PARA LOS ARTĆCULOS QUE SE ENVĆAN A TRAVĆS DE NUESTROS SOCIOS DE TRANSPORTE, CONSULTE SUS POLĆTICAS DE ENTREGA
PolĆtica de devoluciĆ³n y cambio
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
NotifĆquenos dentro de los 14 dĆas posteriores a la recepciĆ³n.
Los artĆculos deben estar sin usar, asĆ que cuĆdelos bien mientras estĆ©n en su poder.
Sin ensamblar: si un producto requiere ensamblaje, devuĆ©lvalo sin ensamblar y en la caja. Devuelva los artĆculos en su embalaje original.
No pidas varios colores o tamaƱos para ver cuƔl prefieres.
Los reembolsos se procesarĆ”n lo antes posible despuĆ©s de la devoluciĆ³n. Debe asegurarse de que los artĆculos estĆ©n envueltos y listos para su recogida antes de que llegue el vehĆculo, si se ha organizado la recogida. Los costos de envĆo de devoluciĆ³n corren a cargo del cliente y deben arreglarse ellos mismos.
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Devoluciones de ropa de cama
Aceptamos devoluciones de la ropa de cama si hay algĆŗn problema, sin embargo, debido a la salud y la seguridad, NO PODEMOS aceptar ninguna ropa de cama que haya sido LAVADA, PLANCHADA, UTILIZADA, todos los artĆculos deben tener su embalaje original para ser aceptados, todas las devoluciones deben ser enviado de regreso a:
calle ramon de campoamor, fase 2, local 5, lomas de campoamor, orihuela costa, alicante, 03189.
Los costos de envĆo de devoluciĆ³n corren a cargo del cliente y deben arreglarse ellos mismos.
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Devoluciones de Muebles
Aceptamos devoluciones de muebles si el artĆculo estĆ” defectuoso y se puede proporcionar evidencia fotogrĆ”fica, siempre que el daƱo solo haya ocurrido durante el transporte. El desgaste normal no es motivo aceptable para devolver un artĆculo.
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Todos los costos de devoluciones son responsabilidad del COMPRADOR, no del VENDEDOR.
Los colchones, almohadas, ropa de cama y sofƔs cama no son reembolsables una vez utilizados. Todos los pedidos hechos a medida por el cliente no son reembolsables.
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TENGA EN CUENTA QUE CUALQUIER ARTĆCULO COMPRADO EN MUEBLES Y ROPA DE CAMA, VENDIDO A TERCEROS YA NO ESTĆ CUBIERTO POR NINGUNA GARANTĆA QUE OFRECEMOS.
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ARTĆCULOS DAĆADOS
Si nota algĆŗn producto o embalaje daƱado por favor regĆstrelo en los albaranes de entrega del conductor.
Siempre que sea posible, llĆ”menos mientras el conductor todavĆa estĆ© allĆ.
Repararemos o reemplazaremos cualquier artĆculo daƱado.
El riesgo de daƱo o pƩrdida de los productos pasarƔ a usted en el momento de la entrega.
Sus derechos legales no se verƔn afectados.
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ARTĆCULOS DEFECTUOS
Informe cualquier falla en su artĆculo tan pronto como la note. Tome nota de cualquier daƱo a su propiedad o contenido incurrido durante la entrega, ya que no seremos responsables de ninguna reparaciĆ³n una vez que se haya firmado la entrega.
Necesitaremos fotos y es posible que enviemos un tƩcnico de muebles independiente para evaluar la falla.
A nuestra discreciĆ³n arreglaremos o reemplazaremos cualquier artĆculo defectuoso.
Sus derechos legales no se verƔn afectados.
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GARANTIZAR
Todos nuestros productos vienen con una garantĆa del fabricante de 1 aƱo a menos que se indique lo contrario. Los sofĆ”s de piel y tela tienen un aƱo de garantĆa, los sillones reclinables 2 aƱos y 5 aƱos para el mecanismo de estructura metĆ”lica.